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De’Longhi (réf. EC260.BK) : Pour débuter avec un porte-filtre et préparer manuellement la mousse de lait. Pour débuter avec un porte-filtre et préparer manuellement la mousse de lait.
Du lundi au vendredi, hors jours fériés. Heure limite : 14 h (heure de Paris). À partir de 14 h ou un jour non ouvré, prise en charge le prochain jour ouvré.
Livraison suivie offerte (2 à 3 jours ouvrés)France métropolitaine, Corse comprise — suivi transmis par e-mail
Retours commerciaux gratuits jusqu’à 180 jours (produits non utilisés)Selon conditions · Droit légal de rétractation (14 j) et garantie légale de 2 ans pleinement applicables
Expédition en 1 jour ouvré (toute commande validée avant 14 h, heure de Paris, du lundi au vendredi hors jours fériés), puis 1 à 2 jours ouvrés d’acheminement suivi en France métropolitaine (Corse comprise).
Retours gratuits sous 180 jours · Droits légaux & Garantie 2 ans
Les conditions de notre retour commercial jusqu’à 180 jours concernent les produits non utilisés, complets et conservés dans leur emballage d’origine (0,00 € de frais de retour et de restockage). Étiquette de retour prépayée fournie gratuitement (0,00 €). Elles ne limitent ni votre droit légal de rétractation de 14 jours ni vos droits en cas de défaut ou de non-conformité (garantie légale de 2 ans).
DE’LONGHI · RÉF. EC260.BKDe’Longhi Stilosa — Machine expresso manuelle noire, buse vapeur et réservoir 1 L (Réf. EC260.BK)
Préparez votre expresso et vos boissons lactées en respectant la finesse de mouture, le dosage et les consignes d’entretien et de détartrage du fabricant De’Longhi (réf. EC260.BK).
Réf. EC260.BK — Le porte-filtre permet de préparer le café avec une dose choisie.
Caractéristique : la buse vapeur aide à travailler le lait pour vos boissons.
Caractéristique : l’égouttoir à deux niveaux s’adapte à plusieurs formats de tasses.
Pression de pompe — 15 bar.
Transparence & engagements
Nos engagements sur votre commande
Nos engagements : référence exacte du produit, prix TTC affiché avant paiement, conditions de livraison consultables avant l’achat, service client joignable et modalités de retour clairement détaillées.
Critère d’engagement
Engagement Tout à Portée
Identification exacte du modèle
✓De’Longhi · Réf. EC260.BK (GTIN 8004399334601) — Produit neuf
Frais de livraison (France métropolitaine & Corse)
✓Livraison suivie offerte (0,00 € TTC)
Délai de préparation & d’acheminement
✓Préparation 1 jour ouvré (avant 14 h) + Transport 1 à 2 jours ouvrés (total 2 à 3 jours ouvrés)
Politique de retour & droits légaux
✓Retours commerciaux gratuits jusqu’à 180 jours pour les produits non utilisés, selon conditions (0,00 €) · Droit légal de rétractation de 14 jours et garantie légale de 2 ans pleinement applicables
Transparence du prix & sécurité de paiement
✓Prix TTC final affiché avant paiement (aucun frais caché) · Règlement CB, Visa, Mastercard chiffré SSL / 3-D Secure
Questions fréquentes
Tout savoir avant votre commande
Quels sont les délais et frais de livraison en France ?
La livraison suivie est offerte (0,00 €) sur toutes les commandes en France métropolitaine (Corse comprise), sans minimum d’achat. Votre commande est préparée en 1 jour ouvré (pour toute commande passée avant 14 h, heure de Paris, du lundi au vendredi hors jours fériés), puis livrée en 1 à 2 jours ouvrés, soit un délai total de 2 à 3 jours ouvrés.
Quel est l’état du produit livré et correspond-il à la référence annoncée ?
État : Produit neuf — emballage d’origine scellé — marque De’Longhi (référence modèle EC260.BK, GTIN 8004399334601), conforme aux caractéristiques techniques et au contenu détaillés sur cette fiche.
Comment vérifier le contenu exact du colis et les accessoires inclus ?
La rubrique « Ce que vous recevez » sur cette page détaille les éléments fournis avec ce modèle. Lorsque certains accessoires (comme une batterie 18 V et un chargeur sur un outil vendu nu, ou le montage et la préparation du sol pour un abri de jardin) ne sont pas inclus, cela est explicitement indiqué sur la fiche.
Comment fonctionnent le droit légal de rétractation (14 jours) et le retour commercial gratuit jusqu’à 180 jours ?
Les conditions de notre retour commercial jusqu’à 180 jours concernent les produits non utilisés, complets et conservés dans leur emballage d’origine (0,00 € de frais de retour, 0,00 € de frais de restockage). Elles ne limitent ni votre droit légal de rétractation de 14 jours ni vos droits en cas de défaut ou de non-conformité. Pour les colis standards, nous vous transmettons gratuitement par e-mail une étiquette de retour prépayée (0,00 €) à télécharger et imprimer.
Quels moyens de paiement acceptez-vous et le paiement est-il sécurisé ?
Nous acceptons les cartes bancaires CB, Visa et Mastercard. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL/TLS et authentifiées via le protocole 3-D Secure.
Ce produit bénéficie-t-il de la garantie légale en France ?
Oui. En cas de défaut de conformité, vous bénéficiez des recours prévus par la garantie légale : réparation ou remplacement sans frais, ainsi que, dans les cas prévus par la loi, réduction du prix ou résolution du contrat. Ces droits s’exercent indépendamment de notre offre commerciale de retour sous 180 jours. En cas de produit livré endommagé ou défectueux, la prise en charge s’effectue sans frais même si l’emballage a été ouvert pour constatation.
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Comment joindre votre service client en cas de question avant ou après l’achat ?
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